TÉRMINOS Y CONDICIONES DE @CeramicasRey

Bienvenido(a) a @CeramicasRey. Al acceder, navegar o comprar en nuestro sitio web o redes sociales, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.

 1. Información del propietario

CerámicasRey

Tienda de cerámica artesanal y artículos decorativos hechos a mano

2. Objeto de los Términos y Condiciones

Este documento regula la relación contractual entre @CeramicasRey (en adelante, "la tienda") y el cliente (en adelante, "el usuario" o "el comprador"), así como el uso de nuestro sitio web, redes sociales y cualquier servicio ofrecido.

3. Productos

• Todos nuestros productos son hechos a mano, por lo que pueden presentar variaciones mínimas en tonos, formas o acabados.
• Las imágenes publicadas son referenciales y buscan mostrar los detalles lo más fielmente posible.
• La disponibilidad puede variar según inventario y tiempos de producción.
     4. Precios
•  Todos los precios están expresados en moneda local (COP, salvo que se indique lo contrario).
• • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
  • El precio válido es el que se muestra al momento de realizar la compra.

  5. Pedidos

  • Un pedido se considera confirmado únicamente después de recibido el pago o el anticipo correspondido (según aplique).
  • En productos personalizados o por encargo, se solicitará un anticipo no reembolsable.
  • @CeramicasRey se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos por causas justificadas, incluyendo falta de inventario o errores evidentes en precios.

  6. Pagos

  Los métodos de pago disponibles serán informados en la página oficial o al momento de la compra.

  El cliente es responsable de verificar que su pago haya sido procesado correctamente.

  7. Envíos y entregas

  • Realizamos envíos a nivel nacional (Colombia).
  • Los tiempos de entrega dependen de la empresa transportadora y del destino.
  • @CeramicasRey no se hace responsable por retrasos causados por la transportadora, clima, temporadas altas o causas externas.
  • El cliente debe proporcionar una dirección correcta y completa.
  • Una vez entregado el paquete a la transportadora, se proporcionará guía de seguimiento.
     
  •  10. Propiedad intelectual

    Todo el contenido (fotos, diseños, textos, productos, marca) pertenece a @CeramicasRey.

    Está prohibida la copia, reproducción o uso sin autorización.

    11. Privacidad y protección de datos

    Los datos proporcionados por el cliente son utilizados exclusivamente para procesar compras y brindar soporte.

    No serán compartidos con terceros, salvo transportadoras para envíos.

    12. Modificaciones a los Términos y Condiciones

    @CeramicasRey puede modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web o redes sociales.